Réparation à domicile
Dépannage & entretien
Un dysfonctionnement, une casse après une tempête, un volet bloqué… les pannes arrivent. Notre service dépannage se déplace à Jonzac, Royan et alentours, sur nos installations comme sur celles d’autres installateurs.
Types d’intervention
Ce que nous dépannons
Volet roulant
Tablier bloqué, moteur en panne, sangle cassée, lames abîmées.
Store banne & zip
Toile déchirée, bras faussé, moteur, capteur vent.
Portail & motorisation
Portail qui ne s’ouvre plus, télécommande, cellules, moteur.
Porte de garage
Ressort, câble, motorisation, panneau endommagé.
Fenêtres & portes
Réglage d’ouvrant, quincaillerie, joint, vitrage, poignée.
Volets battants
Pentures, arrêts, espagnolettes, lames.
Domotique & motorisations
Reprogrammation, télécommandes, box TaHoma.
Stores intérieurs & moustiquaires
Mécanismes, toiles, guidages.
Tarifs transparents
Forfait intervention à partir de 121 € TTC
Vous savez ce que vous payez avant que nous nous déplacions.
Prix conseillés pouvant être révisés par le technicien selon le diagnostic. Hors pièces. TVA à 10 % selon conditions d’attribution. Grille en vigueur depuis le 01/01/2026.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Déplacement, diagnostic, recherche de panne | 121 € TTC |
| Supplément accès difficile | 82,20 € TTC |
| Temps passé supplémentaire | 33 € TTC / demi-heure |
| Forfait entretien des ouvertures et fermetures | 121 € TTC |
Le forfait entretien comprend la quincaillerie, les joints, la ventilation et l’évacuation d’eau de vos ouvertures et fermetures.
Comment ça se passe
Prise de rendez-vous en quatre temps
- 01 Vous décrivez la panne via le formulaire ou par téléphone
- 02 Un technicien vous rappelle pour préciser le problème
- 03 Nous planifions le rendez-vous à votre domicile
- 04 Nous intervenons, diagnostiquons et réparons
Demande d’intervention
Décrivez votre panne
Indiquez l’équipement concerné, la marque si vous la connaissez et le symptôme. Nous vous rappelons rapidement.
Questions fréquentes
Dépannage : vos questions
Intervenez-vous sur des équipements que vous n’avez pas posés ?
Oui. Notre service dépannage intervient sur tous les volets, stores, portails, portes de garage et menuiseries, quelle que soit la marque ou l’installateur d’origine, dans la mesure où les pièces sont disponibles.
Combien coûte une intervention ?
Le forfait déplacement + diagnostic est de 121 € TTC. Il comprend la recherche de panne et les petites interventions réalisables sur place. Les pièces et le temps supplémentaire sont chiffrés avant intervention. Voir la grille tarifaire ci-dessus.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Nous planifions l’intervention dans la semaine en général, plus vite en cas d’urgence (volet bloqué ouvert, portail qui ne ferme plus). Appelez l’agence la plus proche.
Proposez-vous un contrat d’entretien ?
Oui : un forfait entretien annuel des ouvertures et fermetures (quincaillerie, joints, ventilation, évacuations) prolonge la durée de vie de vos menuiseries et évite les pannes.
Une urgence ? Appelez l’agence la plus proche.
Jonzac et Royan : nos techniciens interviennent dans toute la Charente-Maritime.